Freitag, 23. Juli 2010, pli
FC Zürich - Grasshopper Club: Bitte Vorverkauf nutzen und frühzeitig zum Stadion kommen
Am kommenden Sonntag, 25. Juli 2010, empfängt der FC Zürich den Grasshopper Club im Stadion Letzigrund. Dem FC Zürich, der als Mieter die Anforderungen an die Organisation im Stadion Letzigrund kennt, und dem Stadionmanagement ist es ein Anliegen, dass der Vorverkauf rege genutzt wird und die Matchbesucher frühzeitig zum Stadion kommen.Derbys und Spiele gegen den FC Basel sind immer mit einem Grossaufmarsch an Zuschauern verbunden. Dies ist primär positiv, denn davon lebt der Event, erfreuen sich die Spieler und profitieren die Clubs. Allerdings erfordert der Zuschaueraufmarsch auch erhöhte Anforderungen an die Organisation von Seiten der Clubs und des Stadionmanagements.
Wir sind sehr gerne bereit, einen extra Effort zu leisten, um sämtliche Bedürfnisse der Matchbesucher zu erfüllen und insbesondere einen fliessenden Einlass zu gewähren, doch führen überhöhte Kapazitäten alleine aufgrund der technischen Einrichtungen zu gewissen Wartezeiten.
Der erste Flaschenhals sind die Tageskassen:
- An einem „grossen“ Spiel können bis zu 6000 Tickets an den Tageskassen verkauft werden. Dies ist im Vergleich zu anderen Clubs und Stadien mit ähnlicher Kapazität sehr viel.
- Pro Minute können im Durchschnitt pro Kasse 3 Tickets ausgedruckt werden. Bei Total 17 Kassen sind dies 51 Tickets pro Minute. Dies bedeutet, dass die Umsetzung bei einem Ansturm von 5000 bis 6000 über eine Stunde dauert. Durch das Vordrucken der Tickets können wir die Wartezeiten entscheidend minimieren, doch letztlich kann auch im Kassenhäuschen nicht gezaubert werden.
Dieses Anstehen kann durch Sie leicht vermieden werden:
1. Vorverkauf im Internet.
2. Vorverkaufstellen der Ticketcorner AG. Selbst am Spieltag kann beispielsweise bereits am Hauptbahnhof oder im Bahnhof Stadelhofen etc. ein Ticket für das Spiel gekauft werden.
3. Print@Home Möglichkeit bis unmittelbar vor dem Spiel.
Ein weiterer Flaschenhals sind die Eingangskontrollen bzw. Drehkreuze. Auch hier ein paar Facts:
- Infrastruktur: 8 Eingänge mit jeweils 4 Drehkreuzen und 1 VIP Eingang mit 2 Kartenlesern. Die Kapazität pro Drehkreuz liegt aufgrund internationalen Erfahrungswerten bei 10 Personen pro Minute. Somit finden zwischen Türöffnung und Spielbeginn, will heissen während 90 Minuten, 28 800 Personen Einlass.
- Bei einen Ansturm von 15 000 Zuschauer erst 30 Minuten vor dem Spiel, sind aufgrund der oben erwähnten Zahlen bei Spielanpfiff noch 5400 Zuschauer am Anstehen und erst ca. 15 Minuten nach dem Start alle Zuschauer im Stadion.
Auch hier kann durch Ihre Kooperation ein Anstehen vermieden werden, indem der Weg ins Stadion frühzeitig in Angriff genommen wird.
Mit diesen Daten wollen wir transparent über gewisse technische Abläufe informieren und Sie in diesem Sinne höflich dazu auffordern, das Ticket im Vorverkauf zu erwerben und rechtzeitig ins Stadion zu kommen. Grundsätzlich hat eine Überlastung im Stadion Letzigrund Zürich nicht mit personellen oder organisatorischen Mängeln zu tun, sondern liegt an den Kapazitätsgrenzen, wie Sie diese beispielsweise auch an Bergbahnen jeden Winter erleben.
Wir freuen uns über Ihren Besuch am kommenden Sonntag und alle werden ihr Bestes geben, damit Ihnen der Einlass zum eigentlichen Spektakel so angenehm wie möglich gestaltet wird.
